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Preguntas frecuentes NB28

El termino NB28 se utiliza para referirnos a aquellos equipos que no son compatibles con la Banda 28.
La Banda 28 es la frecuencia avanzada con la que trabaja nuestra red, y que nos permite ofrecerte nuestro excelente servicio.
Los teléfonos que no fueron comprados en México, o que fueron vendidos antes del año 2018, no soportan la Banda 28

Por el momento no tenemos planes para teléfonos que no son compatibles, lo sentimos.

Se puede acceder a uno de los planes compatibles con la Banda 28, sólo deberás tener un equipo compatible con dicha red.
Puedes comprar un equipo haciendo clic aquí.

Sí. Al introducir la SIM, esta detectará la compatibilidad de tu teléfono con la Banda 28 e inmediatamente se activará el plan compatible con la Banda 28 que corresponda al plan que actualmente tienes.

No te preocupes, puedes consultar que equipos son compatibles con la banda 28, además los equipos que ofrecemos en e-conn son compatibles con la Banda 28. Revisa nuestros equipos a la venta aquí.